考核这事儿,定得不好反而会把动作做歪。
指标怎么定
别把指标定得太单一。只盯一个数,很容易把动作做变形。
统计口径先对齐,不然各说各的数据。
我自己踩过,考核分短长期,短期盯执行,长期看效果。
别嫌我啰嗦。
有些结果受外部影响大,指标要留弹性,不然双方都不舒服。
指标定完要约定复盘频率。一个月看一次,比天天盯着有用。
先把基础打牢
未达标的处置方式提前约定,出问题才不慌。
起止基线要先记下来。没有对比,做到什么程度都说不清。
指标要挑能衡量的。访客、咨询量、排名这些能数,品牌好感度就很难算。
复盘要说实话,只报喜的复盘等于没做。
就这点事。
换个说法,我一般建议把过程指标也放进去。执行到位了,结果迟早会来。
跳出率这个指标要结合场景看。有些页面用户看完就走,未必是坏事。
老实说,新站前期数据难看是常态,安心做内容,别自己吓自己。
只看首页数据,忽略内页。实际上大部分流量是从内页进来的。我反正是这么看的。
看看站内搜索记录,用户找不到的东西就是你该补的内容。
这事吧,看数据的时候重点看三个:从哪来的、看了多久、最后去哪了。其他的先放一边。
标题做两个版本轮着跑,数据会告诉你哪个更好。
以前做优化,讲究关键词密度、外链数量这些能数的指标。现在这些也不是完全没用,但权重没那么高了。
结构化数据听起来挺技术,实际上就是给内容加标签,让机器更容易看懂你在说什么。
别老盯着别人晒的数据,看自己的曲线就好,比较只会乱节奏。
有人搜你的名字,说明他在别处听说过你。这个量涨了,比什么都说明问题。真遇到就明白了。
先说个前提,数据要标来源。没出处的数据,读者心里会打个问号。
你先记住这个。
我的建议是每个月固定复盘一次,看看哪些页面在涨,哪些一直没动静。别等出问题才想起来。
改之前先记下原来的数据。改完一周再对比,不然说不清是改好了还是改坏了。
后来才发现,有数据就放数据,有出处就标出处,这一点对信任感帮助很大。
看停留时间比看点开次数有用,前者才反映内容有没有被读。
表格比大段文字好读,尤其是涉及对比和参数的时候。
网站结构别搞太深。用户点七次还找不到想要的东西,基本就走了。
这里不多展开。
我觉得接下来比的不是谁写得多,而是谁的内容能被信任、被引用。
搜索这事的底层逻辑其实没怎么变:有人提问,有内容回答,中间那层负责匹配。变的是中间那层越来越聪明了。
听起来简单,效果好不好,跟起点关系很大。新站和老站的预期完全不一样。
抄内容这条路走不远,大家都一样的东西,凭什么选你。
图文里的图片要跟文字配合,别放了张跟内容没关系的图当装饰。
每个地方的竞争环境不一样,别照抄别人的经验。
说白了,移动端一定要单独看。现在大部分流量来自手机,但你用电脑看着挺好,手机上可能已经乱了。
有个细节,同一个意思有不同说法,写的时候把常见的几种都覆盖到,比只盯一个词强。
说实话,本地很多同行还没重视线上,谁先动起来,谁就占便宜。
我发现很多网站的产品页写得跟说明书一样,参数一堆,用户想知道的一个没说。
指标定得朴素点,反而好执行。